Für die nachfolgende Stelle suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) mit den Sprachen Arabisch, Deutsch und zusätzlich Englisch für die Notrufleitstelle unseres Kunden (eine bekannte Automarke). Aufgaben:
* Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen von Fahrzeugen und Fahrern eines großen deutschen Automobilherstellers
* Kontakt mit den Insassen - soweit möglich - zu Unfallhergang, Verletzungen, etc.
* Korrespondenz mit Rettungsleitstellen
* im Idealfall wurde der Notruf versehentlich ausgelöst und Sie wünschen gute Fahrt
Anforderungen:
* Sie sprechen sehr gut Arabisch, Deutsch und gutes Englisch
* Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen in der Kundenkommunikation sammeln
* Sie besitzen ausgeprägte mündliche Kommunikationsfähigkeiten
* Persönlich überzeugen Sie durch eine hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie durch eine sichere und situationsgerechte Kommunikation