Mitarbeiter Helpdesk Maschinenbau (m/w/d)
Deine Aufgaben
* Fehlerbehebung per Ferndiagnose bei Bestandsmaschinen unserer Kunden
* Telefonische Unterstützung unserer Kunden im After-Sales Servicefall
* Umsetzung von Software-Updates
* Begleitung von Inbetriebnahmen in der Produktion oder beim Kunden
* Serviceeinsätze bei unseren Kunden vor Ort
* Erstellung von Anlagendokumentationen
* Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit der SPS-Konstruktion
Unser Angebot
* Attraktive, leistungsgerechte und übertarifliche Vergütung
* Montagezulage bei Installationsarbeiten außer Haus
* Zuschläge für geleistete Mehrarbeit
* Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden, inhabergeführten und familiären Unternehmen mit flachen Hierarchien
* Sicheres Arbeitsverhältnis mit einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet
* Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation, Wir-Gefühl, Du-Kultur
* Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 40 Stunden/Woche und 30 Tagen Urlaub
* Mitarbeiterangebote über ein Vorteilsportal (corporate benefits)
* Kostenlose Getränke, Obst, weitere Benefits
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker oder Elektrotechniker mit Fachrichtung Automatisierungstechnik, alternativ eine Weiterbildung zum Techniker
* Erfahrungen im Bereich der SPS-Programmierung mit den Softwaretools CODESYS/TwinCAT
* Berufserfahrungen in der Montage und Aufstellung, sowie mit der Inbetriebnahme von Maschinen
* Gute Kenntnisse in der Antriebstechnik (z.B. SEW)
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Engagement, Loyalität und Teamfähigkeit
* verhaltene Reisebereitschaft
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Sende diese bitte an folgende Mailadresse: karriere@palm-systems.de
Wir werden uns im Anschluss umgehend bei dir melden.