Für unseren Kunden suchen wir technikbegeisterte Mitarbeiter (m/w/d) für die Ticketerstellung. Ihre Aufgaben:
* Aufnahme des Kundenanliegens
* Erste Abfrage der technischen Voraussetzungen beim Kunden
* Erstellung eines Tickets mit allen relevanten Angaben des Kunden
* Weiterleitung des Tickets an die Techniker
Ihre Voraussetzungen:
* Einfaches technisches Verständnis zu Telefon und Internet
* Gute Rechtschreibkenntnisse
* Gute Anwenderkenntnisse MS Office
* Interesse an technischen Sachverhalten
Sie erhalten eine sehr gute Einarbeitung in Form einer bezahlten Schulung sowie eines Coachings durch langjährige Mitarbeiter (m/w/d). Fühlen Sie sich angesprochen und sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung incl. Lebenslauf und Zeugnisse unter Angabe unserer Referenz-Nr. 1052724793 an die angegebenen Kontaktdaten. Workstation AG - Alt Moabit 96B - 10559 Berlin bewerbung@030-workstation.de Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 030-789 59 07-11 zur Verfügung.