Manager (m/w/d) Process Improvement & Digitalization Mainz, Deutschland | Vollzeit | Job ID:9861 Projektmanagement für Digitalisierungsinitiativen: Projektplanung, Ressourcen- und Kostensteuerung, Risiko- und Qualitätsmanagement, Status-Reporting Konzeption, Aufbau und Pflege von No-Code-/Low-Code-Applikationen sowie automatisierten Workflows (z. B. Power Apps, Power Automate) zur Digitalisierung von BSS-Prozessen Aufnahme und Priorisierung fachlicher Anforderungen; Abstimmung der technischen Umsetzung mit IT, Enterprise Service Management und weiteren Stakeholdern; Businesspartner und BSS-SPOC für umgesetzte Digitalisierungsprojekte Entwicklung innovativer Digitalisierungskonzepte für abteilungs- und bereichsübergreifende Prozesse einschließlich Technology Scouting, Stakeholdermanagement, Machbarkeitsanalysen und Proof-of-Concepts Beratung und Entscheidungsunterstützung bei der Anpassung technischer oder operativer Prozesse sowie bei der Auswahl geeigneter Lösungsansätze unter Anwendung etablierter Projektmanagement-Methoden Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit technischem Schwerpunkt (IT, Wirtschaftsingenieurwesen, etc.) oder vergleichbarer Ausbildungshintergrund Projektmanagement Erfahrung in cross-funktionalen Teams Organisationstalent Fortgeschrittene Kenntnisse mit einem ERP-System vorausgesetzt, Kenntnisse in ServiceNow, SAP und der Power Plattform wünschenswert Ein hohes Maß an Prozessverständnis Strukturiertes Denkvermögen, eigenständige Arbeitsweise und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Betriebliche Altersvorsorge Kinderbetreuungszuschuss Jobticket Company Bike Sonderurlaub und vieles mehr.