IT Application Manager - Incident- & Problemmanagement / Energiewirtschaft (w/m/d)
Ich stelle den zuverlässigen und hochverfügbaren Betrieb einer wichtigen Applikation in der Energiewirtschaft sicher.
Das macht den Job für mich interessant: 50Hertz macht die Energiewende möglich. Dabei sind die Kolleg*innen und Stakeholder auf hochverfügbare Applikationen angewiesen, um zentrale energiewirtschaftliche Prozesse abzubilden und zu verfolgen. Als Operation Engineer stelle ich den stabilen, sicheren und hochverfügbaren Betrieb geschäftskritischer IT-Applikationen und Plattformen sicher und leiste einen wesentlichen Beitrag zur Betriebssicherheit und Performance.
Meine Aufgaben:
* Sicherstellung eines stabilen und SLA-konformen IT-Betriebs,
* Incident-, Problem-, Change- und Release-Management nach ITIL,
* Überwachung, Analyse und Behebung von Störungen inkl. Root-Cause-Analysen,
* Planung und Durchführung von Deployments, Updates und Patches,
* Umsetzung von Sicherheits- und regulatorischen Anforderungen,
* Betrieb und Weiterentwicklung von Monitoring- und Logging-Konzepten,
* Enge Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Netzwerk- und Security-Teams,
* Teilnahme an der IT-Rufbereitschaft (remote).
Mein Profil:
* Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer anderen
vergleichbaren IT-bezogenen Fachrichtung,
* Mehrjährige tiefgreifende Erfahrungen in Planung, Betrieb und Weiterentwicklung von Applikationen in einer vergleichbaren Position (Operations Engineer, IT Application Manager o.ä.)
* Erfahrungen im IT-Projektmanagement und in der IT-Providersteuerung,
* Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements (insbesondere im Change- und Incident- Management),
* Verständnis von IT-Sicherheitskonzepten und Best Practices,
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1).
Kein Muss, aber von Vorteil:
* Erfahrungen mit Cloud Native Umgebungen (Microservices, Container orchestrators) und den gängigen Technologien (K8s, HELM, etc.),
* Erfahrungen in der Produktentwicklung mit Fokus auf Zuschnitt und Organisation von Services,
* Erfahrungen mit Python-/ML-Anwendungen zur Datenverarbeitung und Datenanalyse,
* Energiewirtschaftliche/s Erfahrungen und/oder Knowhow im KRITIS-Umfeld.
Flexikompass - so flexibel ist diese Stelle
* Arbeitszeit: 37 Wochenstunden (Vollzeit),
* Flexible Arbeitszeiten mit Langzeitkonto zur Unterstützung der Work-Life-Balance,
* Die Zahl der Gleittage ist nicht begrenzt,
* Keine Kernarbeitszeit,
* Mobiles Arbeiten (auch von zuhause) möglich.