Inserat online seit: 11 Juni
Aufgaben der Stelle
Mit einer Bilanzsumme von über 4,9 Mrd. EUR, 560 MitarbeiterInnen, 10 Beratungszentren mit insgesamt 32 Filialen und mehreren Kompetenz-Zentren gehören wir zu den größeren Banken in Rheinland-Pfalz. Gemäß unserem Anspruch Fair. Menschlich. Nah. stehen wir als Universalbank unseren PrivatkundInnen und der mittelständischen Wirtschaft kompetent und mit individuellem Service zur Seite.
Aufgaben- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen im Schadensfall und begleiten sie kompetent durch den gesamten Prozess.
- Sie unterstützen aktiv das Team der Versicherungsberater:innen im Tagesgeschäft, indem Sie als zentrale Ansprechperson für alle organisatorischen Fragen fungieren.
- Sie analysieren bestehende Kundenverträge, erkennen Cross- und Up-Selling-Potenziale und bereiten diese für das Vertriebsteam auf.
- Sie verantworten die digitale Erfassung und Prüfung von Versicherungsanträgen und stellen die korrekte Policierung sicher.
- Sie managen den reibungslosen Ablauf im Backoffice, von der Bearbeitung des Posteingangs bis zur Pflege der Kundendaten.
Profil- Ihre Basis ist eine abgeschlossene Ausbildung im Banken- oder Versicherungsbereich, ergänzt durch erste relevante Berufserfahrung.
- Sie sind digital affin und haben Freude daran, sich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten.
- Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
- Dank Ihrer sehr guten Deutschkenntnisse (C1) und Ihrer kommunikativen Art fällt Ihnen der Austausch mit Kund:innen und Kolleg:innen leicht.
Wir bieten- Vergütung & Extras: Sie erhalten eine attraktive Vergütung nach TVöD-Sparkassen, inklusive Jahressonderzahlung und erfolgsorientierter Zusatzvergütung.
- Flexibilität & Urlaub: Genießen Sie 32 Tage Urlaub, variable Arbeitszeiten und die Möglichkeit, an 1-2 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten.
- Vorsorge & Zukunft: Wir bieten Ihnen eine solide betriebliche Altersvorsorge sowie zielgerichtete Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Mobilitätsvorteil: Für Ihren Arbeitsweg erhalten Sie ein vergünstigtes Deutschland-Ticket.
- Persönliche Weiterentwicklung: Sie profitieren von zielgerichteter und bedarfsorientierter Personalentwicklung sowie der Zusammenarbeit und Einarbeitung in einem engagierten Team.
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