Sie finden für jedes technische Problem eine Lösung und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung?
Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Sie!
Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Freiburg zu besetzen.
Perspektiven
1. Bruottojahresgehalt: 45. - 55.000 €
2. Unbefristeter Arbeitsvertrag
3. 30 Tage Urlaub
4. Hybrid / Home Office Möglichkeiten
5. Betriebliche Altersvorsorge
6. Fitness-Mitgliedschaft
7. JobRad / Jobticket
Aufgaben
8. Primäre Ansprechperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
9. Identifizierung und Behebung von Fehlern in Hardware und Software
10. Desktop- und Identitätsmanagement (Benutzer- und Rechteverwaltung)
11. Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen
Profil
12. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Umschulung im IT-Bereich
13. Erste Erfahrungen im 1st & 2nd Level IT-Support
14. Kenntnisse im Bereich der Benutzer- & Rechteverwaltung mittels Active Directory und Ticketsystemen von Vorteil
15. Fließende Deutsch- und gute Englischsprachkenntnisse in Wort und Schrift
16. Gutes Gefühl für schnelle und effektive Priorisierung von Kundenanfragen
17. Teamfähigkeit und Eigeninitiative