Einsatzplaner / field planner service & neumaschinen (m/w/d)

Die Ampack GmbH ist ein welt­weit füh­ren­der An­bie­ter für die Ab­fül­lung von flüs­si­gen und vis­ko­sen Le­bens­mit­teln in vor­ge­form­te Be­cher und Fla­schen. In Kö­nigs­brunn ent­wi­ckeln, fer­ti­gen und ver­mark­ten rum 200 Mit­ar­bei­ten­de Ab­füll­an­la­gen für Milch­pro­duk­te, Trink- und Ba­by­nah­rung, so­wie Dips und Auf­stri­che in den Hy­gie­ne­stu­fen Clean, Ul­tra-Clean und Asep­tik.

Mit über 50 Jah­ren Er­fah­rung und mehr als 1.600 in­stal­lier­ten Ma­schi­nen welt­weit bie­tet Am­pack sei­nen Kun­den um­fas­sen­de Ser­vice­leis­tun­gen über den ge­sam­ten Le­bens­zy­klus der Ma­schi­ne hin­weg - von der ers­ten An­fra­ge über den Pla­nungs- und Her­stel­lungs­pro­zess bis hin zu um­fang­rei­chen Af­ter-Sales-Ser­vices. Am­pack ist seit 1. Au­gust 2024 Teil der Ce­ra­tech Grup­pe.

Einsatzplaner/Field Planner Service & Neumaschinen (m/w/d)


Aufgaben

In dieser zentralen Schnittstellenfunktion planst und koordinierst du den weltweiten Einsatz unserer Mitarbeiter für Serviceeinsätze, Inbetriebnahmen sowie Neumaschinen- und Projektmontagen. Dabei arbeitest du eng mit Projektmanagement, Engineering, Produktion und Service zusammen und sorgst für eine optimale Auslastung sowie einen reibungslosen Ablauf unserer Kundenprojekte.

* Effiziente Planung und Koordination von Service-, Montage- und Inbetriebnahmeeinsätzen im nationalen und internationalen Umfeld
* Einsatzplanung von internen Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Qualifikation, Verfügbarkeit und Projektanforderungen
* Abstimmung mit Projektleitung, Engineering, Produktion und Service zur termin- und budgetgerechten Umsetzung von Kundenprojekten
* Unterstützung bei der Ressourcen- und Kapazitätsplanung für Neumaschinenprojekte und Serviceeinsätze
* Organisation und Koordination von Reisen, Visa, Unterkünften sowie erforderlichen Einsatzunterlagen
* Sicherstellung dertechnischenund organisatorischen Einsatzvorbereitung für Montage- und Servicepersonal
* Reaktion auf kurzfristige Änderungen, Störungen oder Prioritätsverschiebungen im Projekt- und Servicegeschäft
* Überwachung von Auslastungen sowie frühzeitige Identifikation von Engpässen oder freien Kapazitäten
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Planungs- und Dispatchingprozessen
* Ansprechpartner für interne Fachbereiche sowie Techniker während laufender Einsätze
* Sicherstellung, dass Berichte und Informationen nach den Einsätzen intern verteilt und bearbeitet werden

Profil
* Technische oder kaufmännisch-technische Ausbildung, idealerweise im Maschinenbau, in der Elektrotechnik oder vergleichbar
* Erfahrung in der Einsatzplanung, Disposition, Montagekoordination oder im technischen Projektumfeld
* Verständnis für technische Abläufe im Maschinen- und Anlagenbau
* Idealerweise Erfahrung im Service- oder Montageumfeld mit reisenden Mitarbeitern
* Organisationstalent mit strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsweise
* HoheBelastbarkeit sowie Fähigkeit, auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick zu behalten
* Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office, insbesondere Excel
* Kenntnisse in Field-Service-Management- oder Planungssystemen von Vorteil
* Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern
* Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten
* Attraktives, transparentes Gehaltssystem, Urlaub- und Weihnachtsgeld, sonstige Zusatzleistungen gem. der Tarifverträge der bayerischen Metall- und Elektroindustrie
* Flexible, individuelle Arbeitszeitgestaltung in Gleitzeit inkl. Führung eines Arbeits- und Gleitzeitkontos
* Je nach Tätigkeit Möglichkeit des mobilen Arbeitens
* Kostenfreie Arbeitskleidung
* 30 Tage Jahresurlaub, sowie je ein halber zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
* Kooperation mit örtlichen Fitnesscentern, betriebliche Eingliederungsmaßnahmen, Gesundheitsvorsorgeuntersuchungen durch den Betriebsarzt, Möglichkeit des Bike Leasing


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