Unsere DNA ist Glück. Denn wir arbeiten jeden Tag daran, Menschen ein bisschen glücklicher zu machen. Was uns auszeichnet? Die Nähe zu den Menschen, mit denen wir zusammen arbeiten und für die wir arbeiten. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wird bei uns der Gemeinschaftsgedanke groß geschrieben. Denn: Wir sind der Auffassung, dass die Versicherung dem Wohl der Menschen dient und nicht umgekehrt. Wir stehen für Stabilität, Service und innovative Produkte in den Sparten Haftpflicht, Hausrat und Unfall. Aktuell arbeiten rund 450 Mitarbeitende daran, dass unsere Privat- und Geschäftskunden zufrieden und „glücklich“ versichert sind.(Senior) Manager Business Controlling (m/w/d) – Service & ProzesseMitgestaltung des Versicherungsbetriebs mit Schwerpunkt auf Prozess- und ServicecontrollingSteuerung und Überwachung der operativen Prozesse, um kundenfreundliche, skalierbare und effiziente End-to-End-Serviceprozesse zur Sicherstellung hoher DienstleistungsfähigkeitStrategische Weiterentwicklung des Versicherungsbetriebs in enger Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Vertrieb, Personal sowie Digitalisierung & TechnikEigenverantwortliche Verbesserung von datenbasierten Planungs- und Entscheidungsprozessen durch den Einsatz moderner ControllinginstrumenteÜbernahme der (Teil-)Projektleitung und Verantwortung für den Aufbau und die Optimierung einer modernen ArbeitssteuerungSicherstellung der Projektqualität und Steuerung gemäß definierten Meilensteinen, Budgets und ZielenGanzheitliche Mitwirkung an Controlling-, Governance- und Entwicklungsstrukturen im gesamten UnternehmenAbgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, Controlling, der Unternehmensberatung oder dem VersicherungsbetriebHohes Verständnis für Versicherungsgeschäftsmodelle und –prozesseAnalytische und konzeptionelle Fähigkeiten – Fähigkeit, Kennzahlen auszuwerten und strategische Maßnahmen abzuleitenErfahrung mit Controlling-Tools & Reporting – sicherer Umgang mit Business Intelligence-Systemen und KennzahlensteuerungAusgeprägte Fähigkeiten in der Konzeption, Moderation und Steuerung interdisziplinärer ProjekteBegeisterung für Technologieeinsatz im Fachbereich und ein Gespür für machbare InnovationKommunikationsstärke, Veränderungskompetenz und UmsetzungsstärkeHohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und TeamfähigkeitArbeitszeiten: bei Vollzeit 38 Stunden pro Woche und Gleitzeit im Rahmen der ZeiterfassungMobiles Arbeiten: Zunächst 1 Tag mobiles Arbeiten pro Woche und flexible ArbeitszeitenUrlaub: 30 Tage, zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.) sowie bis zu 12 Tagen FreizeitgewährungVergütung: Tarifvertrag für das private Versicherungsgewerbe und zusätzliche freiwillige LeistungenWeiterentwicklung: Förderung der persönlichen Entwicklung und beruflichen WeiterbildungGesundheit: betriebliche Altersvorsorge und hauseigener Fitnessraum mit individuellem TrainingsangebotenFamilie & Beruf: Zuschuss für die Kinderbetreuung und Mitarbeiter-UnterstützungsprogrammMobilität: kostenlose Parkplätze, gute Anbindung an den ÖPNV und FahrradleasingVerpflegung: Wasser, Tee- und KaffeespezialitätenKultur: Gemeinschaftlichkeit und tolle FirmeneventsDresscode: Business Casual – Krawatte und verstaubte Versicherung war gesternJBRP1_DE