Unterstütze uns im Kundensupport und sorge mit uns für ein gutes Kundenerlebnis. Neben einem attraktiven Einstiegsgehalt darfst Du Dich bei uns auch auf eine dynamische und teamorientierte Arbeitsatmosphäre freuen.
Unterstütze uns ab sofort in Vollzeit im Kundenservice (m/w/d) bei unserer Mission, den Bildungsbereich zu revolutionieren. Auf folgende Aufgaben darfst Du Dich freuen.
Aufgaben
* Eigenverantwortliche Beratung & Kommunikation per Telefon / E-Mail mit unseren Kunden
* Management der Bestellungen und Kundenanfragen
* Tägliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch einen schnellen & akkuraten Support
Qualifikation
* Idealerweise verfügst Du über erste Erfahrungen im Kundensupport
* Du arbeitest zuverlässig & sorgfältig
* Gute mündliche & schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
* Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
* Gute Englisch-Kenntnisse
* In MS-Office-Programmen bist Du fit
Benefits
* Lukrative Verdienstmöglichkeiten
* Auf Wunsch 2 Homeoffice-Tage in der Woche
* Weihnachtsbonus nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
* Eine auf Dich zugeschnittene Einarbeitung
* Flache Hierachien & ein lockeres Miteinander
* Ein fröhliches & motiviertes Team, das an einem Strang zieht
* Hochmodernes Arbeitsequipment (Apple-Ausstattung)
Das klingt gut für Dich? Dann bewirb Dich noch heute! Bitte reiche uns dafür Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und ggf. Arbeitszeugnisse) ein. Wir freuen uns auf Dich!
Die Mentorium GmbH ist ein erfolgreiches und etabliertes Start-up in Bildungssektor, Marktführer für Studentenservices und TÜV-zertifiziert.