Stellendetails
* Ort: Koblenz
* Verfügbarkeit: ab sofort
* Option auf Übernahme: ja
* Vertragsart: unbefristet
* Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
* Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit
* Vergütung: 2.800 € - 3.200 €
Für wen suchen wir
Wir suchen für unseren Kunden in Koblenz Mitarbeiter als Call Center Agent im Kundenservice (m/w/d).
Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Energiewirtschaft.
Das bringen Sie mit
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Büro- oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d)
* Sie verfügen über sichere Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel, Word und Outlook
* Sie bringen verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit
* Sie arbeiten gewissenhaft und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe. Flexibilität ist für Sie selbstverständlich, und Sie schätzen die Zusammenarbeit im Team.
Der Job
* aktive und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden über Telefon und digitale Kanäle
* Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in modernen Systemen
* Unterstützung vor Ort im Kundenzentrum als Teil eines engagierten Teams
* effiziente Bearbeitung von Aufgabenlisten und Vorgängen
* flexibler Einsatz bei kaufmännischen und administrativen Aufgaben
* Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen
Vorteile
* Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (2.800 € - 3.200 € brutto im Monat) sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen
* Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
* Keine Pflicht, ein Zeitkonto zu führen
* Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
* Moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit
* Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)
* Persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Ansprechpartner für den Raum Koblenz
Sonstiges
* Start: ab sofort, befristet mit der Option auf Verlängerung und Übernahme
* Vollzeit (40 Stunden/Woche)
* währeden der Einarbeitung ist Präsenzpflicht mit anschließender Möglichkeit auf hybrides Arbeiten
* Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung
Kontaktinformationen
Frau Bettina Yeisley
Office Events P & B GmbH
Schiede 29
65549 Limburg an der Lahn
Telefon: +49 6431 496390-0
E-Mail: limburg@office-events.de