Für unseren Kunden, eine deutsche Genossenschaftsbank mit 21 Standorten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (w/m/d) im Customer Service / Sachbearbeitung am Standort Harsun.
Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
* Zuständigkeit für die Serviceauskünfte an die Endkunden
* Erkennung vertrieblicher Potentiale sowie aktive Kundenansprache bis zum Abschluss einer passenden Lösung
* Verantwortung für die Sachbearbeitung sowie Betreuung der im KundenDialogCenter zugeordneten Kunden
Qualifikation
* Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
* Kenntnisse im Bereich Bankprodukte (z.B. Girokonto) sind von Vorteil
* Souveränität, Motivation und Belastbarkeit
* Ein verbindliches und serviceorientiertes Auftreten
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
* Spannende Position in einer regionalen Genossenschaftsbank mit gemeinschaftlichen, gelebten Werten
* Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeiten des mobilen Arbeitens
* Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe
* Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
* 30 Tage Urlaub plus zwei zusätzliche Bankfeiertage sowie die Möglichkeit, Teile Ihres Entgelts in zusätzliche Freizeit umzuwandeln
* Ein anonymes, psychologisches Beratungsangebot zur Unterstützung Ihrer mentalen Gesundheit – in jeder Lebenslage
* Ein Lebensarbeitszeitkonto und betrieblichen Altersvorsorge
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt! Für Rückfragen oder weitere Details stehen wir Ihnen auch gerne unter der 089 125 015 551 zur Verfügung.