## Ihre Aufgaben - Durchführung von Diagnosen und Kalibrierungen auf Komponentenebene - Aktualisierung elektronischer Systeme und Software gemäß Arbeitsanweisungen - Enge Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team bei Root-Cause-Analysen von Garantie- und Feldausfällen - Technische Fehleranalyse und Reparatur von Geräten - Sicherstellung eines ordentlichen und sauberen Arbeitsbereichs gemäß 5S-Standards - Durchführung von Rework-Arbeiten nach Vorgabe - Erstellung von Kostenschätzungen für abrechenbare Service- und Reparaturleistungen - Unterstützung im gesamten Service- und Reparaturprozess - Zusammenarbeit mit dem Technical Support zur Erarbeitung technischer Reparaturinformationen - Gelegentliche Beantwortung von Kundenanfragen und telefonische technische Unterstützung - Nutzung des Reichert-ERP-Systems zur Datenerfassung und Bearbeitung - Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Verwendung, Funktionsfähigkeit und Kalibrierung aller Werkzeuge und Geräte - Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen ## Ihr Profil - Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Techniker-/Fachschulabschluss im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation (vorzugsweise) - Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im technischen Service oder Reparaturumfeld - Sicherer Umgang mit Microsoft Outlook, Teams, Excel und Word - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Analytisches Denken und starke Problemlösungskompetenz - Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift