Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Service Delivery Management
Gestalte als Teamleiter Geschäftsfeldgovernance die Weiterentwicklung zentraler Prozesse, Rollen und Reportingstrukturen mit und steuere ein engagiertes Team. In enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung setzt du Prioritäten, treibst strategische Initiativen voran und gestaltest aktiv das Service Delivery Management bei Dataport.
Übernahme der fachlichen Verantwortung für das Geschäftsfeldgovernance-Team inklusive Steuerung der operativen Tätigkeiten und strategischen Weiterentwicklung in enger Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung.
Beratung von Fachbereichen und Mitarbeit in Projekten zur Anwendung, Optimierung und Weiterentwicklung von Governance-Strukturen.
Koordination und Qualitätssicherung der Gestaltung relevanter Geschäftsprozesse für die Rolle der Service Delivery Manager*innen (SDM).
Weiterentwicklung von KPIs, Reporting-Standards und Tools zur Sicherstellung eines reibungslosen Geschäftsbetriebs.
Vertretung des Themengebiets in Projekten, Veranstaltungen und Gremien sowie Verantwortung für das interne Community-Management.
Fundierte Kenntnisse im Aufbau, der Gestaltung und Weiterentwicklung von Governance-Konzepten, Rollen, Richtlinien und Geschäftsprozessen, idealerweise in komplexen Organisationen.
Sehr gute Kooperations-, Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Teams.
Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement oder im Anforderungs- und Datenmanagement sind von Vorteil.
38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
~ Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
~30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
DEINE WEITERENTWICKLUNG
Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
Unterstützung in jeder Lebenssituation
Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket
Diese Position wird nach Entgeltgruppe 14 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Wir fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Lebenswegen gemeinsam innovative Lösungen für die digitale Zukunft gestalten. Jede Person ist willkommen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, sexueller Identität oder Weltanschauung.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Teamleiter Geschäftsfeldgovernance (w/m/d) Service Delivery Management !