Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. Das ist zukünftig dein Job * Beantwortung von Anfragen und Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support * Einrichtung und Wartung von Computern, Netzwerken und Peripheriegeräten wie Druckern * Installation und Aktualisierung von Betriebssystemen und Anwendungen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen mit Tools wie Diagnosesoftware * Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory * Unterstützung bei Passwortproblemen sowie Sicherheitsfragen Das sind deine Perspektiven für die Zukunft * Gestalte deinen Arbeitsalltag individuell mit der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten * Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir dir langfristige Sicherheit und echte Zukunftsperspektiven * Gesponserte Teilnahme an Firmenläufen oder Sportevents mit anschließendem Get-together * Du profitierst von maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten in unserer FERCHAU Academy mit E-Learnings, praxisnahen Trainings und inspirierenden Seminaren * Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten Das bringst du mit * Erfahrung im First und Second Level Support, idealerweise in einem Unternehmensumfeld * Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Betriebssystemen * Kenntnisse in der Netzwerkadministration sowie grundlegende Kenntnisse über Netzwerksicherheit vorteilhaft * Erfahrung mit Tools zur Fernwartung wie TeamViewer wünschenswert * Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung * Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer AD85-83011-RO bei Frau Sabrina Donath. Das nächste Level wartet auf dich!