ServiceNow SPM Consultant (m/w/d)
Standort: Rhein-Neckar Gebiet
Anstellungsart: Festanstellung, Vollzeit
Unser Mandant ist eine spezialisierte Boutique-Beratung, die sich auf ServiceNow-Implementierungen und Prozessdigitalisierung fokussiert. Das Unternehmen unterstützt namhafte Kunden bei der Einführung, Optimierung und strategischen Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform – von der Konzeption bis zur technischen Umsetzung.
Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir einen Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt Strategic Portfolio Management (SPM), der die interne ServiceNow-Umgebung betreut und gleichzeitig sein Know-how in Kundenprojekten einbringen möchte.
Sie erwartet ein innovatives, teamorientiertes Umfeld, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, die ServiceNow-Landschaft eines dynamischen Beratungsunternehmens aktiv mitzugestalten .
Ihre Aufgaben
* Verantwortung für die Weiterentwicklung und Betreuung der ServiceNow-SPM-Module (Demand, Project, Resource, Portfolio und Innovation Management)
* Analyse und Optimierung bestehender Portfolio- und Demand-Prozesse
* Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus IT, PMO und Fachbereichen zur Abstimmung von Anforderungen und Prioritäten
* Konzeption und Umsetzung von Dashboards, Reports und Automatisierungen zur Steuerung von Projekten und Ressourcen
* Sicherstellung von Governance- und Compliance-Standards innerhalb der Plattform
* Unterstützung der Anwender und Durchführung von Schulungen
Ihr Profil
* Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung im ServiceNow-Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt SPM / ITBM
* Gute Kenntnisse im Bereich Projekt- und Portfoliomanagement sowie IT-Governance
* Erfahrung in der Konfiguration und Administration von ServiceNow
* Analytisches und prozessorientiertes Denken sowie Kommunikationsstärke
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das bietet unser Kunde
* Eine Position mit langfristiger Perspektive und hoher Sichtbarkeit im Unternehmen
* Möglichkeit, die ServiceNow-Strategie aktiv mitzugestalten
* Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell
* Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten (z. B. ServiceNow Certified Implementation Specialist – SPM / ITBM)
* Attraktives Vergütungspaket sowie Zusatzleistungen eines internationalen Konzerns