Deine Aufgaben
* First- und Second-Level-Support für interne Nutzer (Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung)
* Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten
* Betreuung von Windows-basierten Clientsystemen
* Einrichtung, Rollout und Administration von Notebooks und anderen mobilen Endgeräten (MDM)
* Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts
* Lizenzverwaltung sowie Installation und Pflege von Anwendungen und Tools
* Bestell- und Bestandsverwaltung von IT-Hardware und Mobilgeräten
* Unterstützung bei IT-Projekten
Dein Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im IT-Support und in der Systemadministration (Windows)
* Kenntnisse in der Endgeräteverwaltung und mit Ticketsystemen
* Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Wünschenswert: Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365, insbesondere in der Benutzer- und Lizenzverwaltung (z. B. Microsoft Entra/Azure AD, Exchange Online, Intune)
Unsere Benefits
* Flexibles Arbeiten: Vertrauensarbeitszeit, Remote Work und bis zu 20 Tagen Möglichkeit zur Workation
* Urlaub & Freizeit: 30 Urlaubstage sowie Extra-Tage für dein Ehrenamt und an deinem Geburtstag hast du frei
* Finanzielle Extras: Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss, Bike-Leasing, Deutschlandticket, steuerfreie Sachbezüge über Edenred und private Unfallversicherung
* Weiterbildung: Digitale Lernplattformen, interne und externe Schulungsangebote
* EGYM Wellpass: Zugang zu tausenden Sport- und Wellnessangeboten
* Gesundheit & Wohlbefinden: Stressprävention, Gesundheitstage, Impfungen, Ruhe- und Aktivraum
* Arbeitsumfeld: Modernes Arbeiten am Campus mit Kaffeebar, Kantine und freien Getränken
* Events & Teamspirit: Sommer- und Winterfeiern, Afterworks, Sportgruppen, eigene Band sowie Teilnahme an Events wie dem B2Run