Seit 1998 macht LichtBlick sich für erneuerbare Energien stark. Die gestalten wir mit den unterschiedlichsten Talenten in einem inklusiven Arbeitsumfeld. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt arbeiten wir aktiv an unserer Haltung, unseren Strukturen und unserem Miteinander. Dabei verfolgen wir nachhaltig das Ziel, Diskriminierung ab- und Chancengleichheit für alle Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen aufzubauen. Sachbearbeiter*in Customer Service B2BAb sofort. In Teil- oder Vollzeit und unbefristet. Für gute Energie im Bereich Sales. Du präsentierst die LichtBlick Philosophie als zentrale*r Ansprechpartner*in für alle Anliegen unserer Geschäftskund*innen mit deiner Stimme, deiner persönlichen Art und deinem Umgang mit den Anliegen unserer Kund*innenDu nimmst die eingehenden Anfragen (Telefonate und E-Mails) an und bearbeitest sämtliche Anliegen professionell und zielgerichtetDein Anspruch ist es, möglichst umfassend alle sachlichen Anliegen zu beantworten und den Kund*innen mit jedem Kontakt einen nachhaltig positiven Eindruck zu vermittelnDu sorgst für die Anlage und Pflege von Stamm- sowie Bewegungsdaten in eigenen Systemen, beantwortest Fragen rund um den abgeschlossenen Vertrag, zu Rechnungen, Zahlungserinnerungen - alles rund um die EnergieversorgungDu gehst eigenständig bei der Lösung und Beantwortung der Anliegen unsere Kund*innen vorDu bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mitDu kannst bereits fundierte und einschlägige Berufserfahrung in der kundenbetreuenden und -beratenden Servicetätigkeit vorweisenDeine Leidenschaft, für Kund*innen direkt eine sehr serviceorientierte Dienstleistung zu erbringen, motiviert dich jeden Tag aufs NeueDu bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Tools und beherrscht insbesondere ExcelDu überzeugst mit einer einwandfreien Korrespondenz und mit deinen ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten - dabei behältst du gerade in hektischen Phasen die RuheDu hast Lust auf die tägliche Arbeit im Team und der Umgang mit Menschen bringt dir Spaß - dann bist du hier genau richtig!Fließend Englisch in Wort und Schrift? Flex time, Überstundenausgleich, mobiles Arbeiten deutschlandweit)Modernste Arbeitsausstattung ist bei uns selbstverständlichEin modernes Loft-Büro direkt am Hamburger HauptbahnhofEine faire, transparente Gehalts- und KarriereentwicklungVielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten (u.a. LichtBlick Learning, Leadership Lab)Mobilitätszuschlag (Bike-Leasing oder Deutschlandticket)Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge und BerufsunfähigkeitsversicherungKita-Zuschuss pro Monat pro KindAnteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-TarifDie Option auf ein dreimonatiges SabbaticalKostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der BäderlandkarteSt.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehrBenefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits Unser Bewerbungsprozess ist für dich transparent und offen gestaltet. Im ersten lockeren Austausch lernst du deine Ansprechpartner*innen (Recruitment und Fachbereich) remote kennen. Wir zeigen dir unsere gelebte Unternehmenskultur auf, was LichtBlick ausmacht und welches Mindset wir leben. Dann freuen wir uns darauf, mit dir eine nachhaltige und bewusste Zukunft zu gestalten über den "Ich bin interessiert" Button.