Wir suchen einen IT Onsite Support Specialist, der sich auf die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarelösungen spezialisiert hat.
Verantwortlichkeiten
* Installation und Konfiguration von Hardware und Betriebssystemen
* Analyse von Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und Suche nach nachhaltigen Lösungen im Team
* Fachliche Beratung und Erstellung von ersten, praxisnahen Lösungsansätzen für verschiedene Herausforderungen
* Unterstützung beim fachlichen Eskalationsmanagement und Klarstellung von Zuständigkeiten
* Kommunikation mit Kunden und Kollegen über Problemstellungen und Lösungen
Beruflicher Aufstieg
* Die richtige technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support
* Erste praktische Erfahrung im Support von Hardware und Betriebssystemen
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Persönlichkeit: Kommunikationssicherheit, Freude an Herausforderungen und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
Benefits
* Weiterentwicklungsmöglichkeit mit umfangreichen Schulungsangeboten und Expertisenprogrammen
* Rund-um-sorgloses Paket mit attraktiver Berufsunfähigkeitsversicherung und betrieblicher Altersversorgung
* 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Vergünstigungen bei Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits und Vorsorgeleistungen
* Nachhaltige Mobilitätsangebote wie Jobticket und JobRad-Leasing
Wir bieten unseren Mitarbeitern ein vielfältiges Umfeld mit verschiedenen Herausforderungen und Möglichkeiten zum Wachstum. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe unserer Kunden.