EinleitungElektronik beherrscht unser Leben, wir helfen denen, die sie entwickeln und zum Produkt machen. AISLER unterstützt mehr als 90.000 Elektro-Ingenieur:innen weltweit die Elektronikprodukte von Morgen zu entwickeln, indem wir ihre Projekte zuverlässig, sorgfältig und schnell fertigen. Damit wir unsere Kunden noch besser unterstützen können, suchen wir dich!Aufgaben- Du betreust eingehende Kundenanfragen per E-Mail und Telefon- Du verfolgst und beantwortest Einträge auf Bewertungsportalen- Du leitest gemeinsam mit deinen Teamkolleg:innen Verbesserungsmaßnahmen abund gibst sie ggfs. intern weiter- Du übernimmst nach Bedarf unterstützende Aufgaben im Vertrieb und im Einkauf- Du bist im kontinuierlichen Dialog mit unseren Kunden, identifizierst gemeinsam mitdeinen Teamkolleg:innen Optimierungspotenziale und gibst relevante Erkenntnisseintern weiterQualifikation- Kommunikationsfähigkeit und Empathievermögen, speziell am Telefon- Selbstständige Arbeitsweise sowie selbstständige Zeiteinteilung- Flexibilität, denn kontinuierliche Anpassung von Arbeitsabläufen ist einer unsererErfolgsfaktoren- Gutes Problemlösungsverständnis- Schnelle Auffassungsgabe und Spaß Neues zu lernen- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – jede weitere Spracheist ein Plus- Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, alternativ Berufserfahrung imKundensupportKeine Elektronik-Erfahrung? Kein Problem! Was du wissen musst, bringen wir dir beiBenefitsFamilienfreundliches, dynamisches und kollegiales TeamGegenseitige Unterstützung zum Erreichen unserer ZieleFlexible Arbeitszeiten, 36h-Woche, großzügige Homeofficeregelung (hybridesModell), Option auf Anywhere-OfficeAusreichend Verpflegung in unserem BüroZusammen kochen und Mittagessen genießenRegelmäßige FirmeneventsEinstiegsjahresgehalt auf Vollzeitbasis in Höhe von EUR 40.800 Euro