Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Ausbildungsstart: 01.09.2026 Deine Stärken Sehr guter Haupt-, Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur Engagement, Talent und Persönlichkeit Kommunikationsfreude und -stärke Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen MS Office-Kenntnisse (Word, Excel) Deine Aufgaben Erlernen der Kommunikation rund um unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Durchführung telefonischer Kundenberatungen Unterstützung bei der Personalbedarfsplanung und Schulung unserer Teams im Kundenservice Durchführung von Qualitäts- und Leistungskontrollen bei Calls und Tickets Zusammenstellung von Infomaterial für Kunden und Übernahme von Projektaufgaben Dank IHK-zertifiziertem Konzept, kannst du deine Aufgaben zum Teil mobil verrichten (z. B. von zu Hause aus) Dein Verdienst: 1. Lehrjahr 1.270 | 2. Lehrjahr 1.333 | 3. Lehrjahr 1.401 Unser Angebot Wir begleiten deine Ausbildung mit IHK-Abschluss durch Seminare, die dich fachlich und persönlich weiterbringen. Du wirst sofort aktiv in die betrieblichen Abläufe mit einbezogen und startest vom ersten Tag an mit verantwortungsvollen Aufgaben. Dabei erwarten dich umfassende Unterstützung mit einem festen Ansprechpartner und ein offenes Arbeitsklima mit viel Teamgeist so macht Ausbildung Spaß! Sicherheit: in einem wachsenden Konzern mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche Chancen: durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot unserer DPD Akademie und individuelle Aufstiegsmöglichkeiten Anerkennung: durch Auszeichnungen für besondere Leistungen und unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm Benefits: u. a. eine optimale Prüfungs- und Ausbildungsvorbereitung durch deine Ausbilder und mithilfe einer Online-Lernplattform sowie attraktive Einkaufsrabatte bei zahlreichen Anbietern unseres Partnerprogramms Gemeinschaft: in einem Miteinander auf Augenhöhe und mit kurzen Wegen Wir begegnen jedem mit Respekt, Toleranz und ohne Vorurteile. Jeder Mensch ist wertvoll und verdient die gleiche Wertschätzung - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Über uns Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! Logistikjobs Teamgeist TeamUpWithDPD