Jobbeschreibung:
Wir suchen einen engagierten Customer Success Coach für Microsoft 365, der unsere Kunden auf ihrer Digitalisierungsreise unterstützt und erfolgreich mit Microsoft Cloud-Produkten arbeitet.
Aufgaben:
* Mit Hilfe Deines umfangreichen Produktwissens unterstützt Du unser Sales-Team bei der Beratung von Kunden.
* Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeitest Du Konzepte für die Implementierung von Microsoft 365 und begleitest sie durch den gesamten Implementierungsprozess.
* Du übernimmst Onboardings & Schulungen unserer Kunden, begleitest sie gemeinsam mit Deinen Kollegen durch den gesamten Implementierungsprozess und unterstützt proaktiv beim Erreichen gemeinsam gesetzter Ziele.
* Du hilfst unseren Kunden bei der technischen Umsetzung und coachst deren Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, damit sie effektiv mit Microsoft Cloud-Produkten arbeiten können.
* Du unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung eines modernen IT-Managements mit dazugehöriger IT-Security.
Anforderungen:
* Du verfügst über 2-3 Jahre Erfahrung in der Administration oder Beratung von Microsoft 365 und hast Freude an Technologie.
* Uns ist wichtig, dass du kundenorientiert handelst, proaktiv bist und Herausforderungen lösungsorientiert angehst.
* Du bist kreativ, offen und die Zusammenarbeit mit Kunden in Projekten macht Dir Spaß.
* Komplexe Zusammenhänge erschließen sich für Dich schnell und Du hast Freude daran, Dich in neue Sachverhalte einzuarbeiten.
* Du arbeitest strukturiert und Dein Team kann sich jederzeit auf Dich verlassen.
Vorteile:
* Teil unseres Angebots an Dich ist die umfangreiche Ausbildung zum Microsoft 365 Consultant durch Microsoft inklusive aller notwendigen Schulungen und Zertifizierungen - die Kosten übernehmen wir selbstverständlich.
* Einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsplatz als Teil unseres Teams.
* Arbeiten von zuhause oder im Büro, beides ist bei uns gelebte Realität.
* Wir bieten flexible Arbeitszeiten & hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office.
* Kostenlose Produkte aus unserem QualityHosting-Klamottenshop.
* Unternehmerischen Freiraum und die Möglichkeit viel zu bewegen.
* Ein herzliches und gut gelauntes Team mit flacher Hierarchie und agilen Strukturen.
* Beschäftigungsmöglichkeiten für Sprachen und Weiterbildung.
* Faire Vergütung und ein attraktives Bonussystem.
* Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig: wir bieten Flexibilität und Unterstützung.
* Zurückgelegte Firmaeigener Altersvorsorge, die verdoppelt wird.
Weitere Informationen:
* Regelmäßig großartige Firmen- und Teamevents sowie gemeinsames BBQ an heißen Tagen.
* Arbeitsplatz in Frankfurt am Main oder Gelnhausen.