Rezeptionist Willkommens-Botschafter Willkommen im Biohotel Eggensberger! Nachhaltigkeit, Gastfreundschaft und Teamwork werden bei uns großgeschrieben.
Bitte lesen Sie die folgenden Angaben sorgfältig durch, bevor Sie sich bewerben.
Als Teil unseres dynamischen Teams suchen wir Mitarbeiter mit Herzlichkeit, Genauigkeit und Organisationstalent.
Werde Teil unseres Team GROW und gestalte gemeinsam mit uns einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.
Dein Aufgabengebiet: Unsere Gäste stehen im Fokus – Empfang, Betreuung und Verabschieden Check-In Check-Out von Gästen Allgemeine Korrespondenz (telefonisch, per Mail und Portale) Persönliche und telefonische Beratung unserer Gäste (Anfragen, Wellness- und Medical-Anwendungen, Wanderungen und Ausflüge etc.) Erstellen von Tagespost, Wochenprogramm und Menükarten Vorbereitung von Anreisen und Rechnungskontrolle Unterstützung bei administrativen Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen Feedback Kommunikative Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen mit Unterstützung von TEAMS Unterstützung der Reservierungsabteilung Erstellen von Angeboten mit Re:Guest Eingabe von Reservierungen in Suite 8 (Oracle/Fidelio) Das gehört auch zum Job: zu einer guten Stimmung und konstruktiver Team-Arbeit beitragen Identifikation mit unseren Werten (Nachhaltigkeit, Gemeinwohlökonomie, Fairness) Gästezufriedenheit als oberstes Ziel Was wir uns wünschen: Herzliche gastorientierte Art Berufserfahrung an der Hotel-Rezeption Kenntnisse im Umgang mit einem elektronischen PMS und entsprechenden Schnittstellen (wir verwenden ORACLE Suite 8, ergänzt durch Re:Guest) Erfahrung im Umgang mit Outlook, Word, Excel Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Organisationstalent Genaue, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Teamgeist Unser Leistungsversprechen als Allgäuer TOPTEAM Hotel: Top-Bezahlung: mind.
DEHOGA-Tarif (Tarifstufe 304 bzw.
305 je nach Berufserfahrung) zusätzlich ½ 13.
Monatslohn (Urlaubsgeld) und ½ 14.
Monatslohn (Weihnachtsgeld)
- (ab dem 2.
Jahr) Betriebliche Altersvorsorge (ab dem 3.
Jahr) Unbefristete Ganzjahresstelle Mind.
25 Tage Urlaub bei geregelter 5-Tage-Woche 100 % Sonntagszuschlag bei Arbeit am Sonntag, davon 50% steuerfrei Transparente, digitale Zeiterfassung Mitarbeiter-App Online-Dienstplan mind.
14 Tage im Voraus Bei Bedarf Wohnen in der Team-WG bzw.
Unterstützung bei der Wohnungssuche Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, jährliches Entwicklungsgespräch Mitarbeiter-Card mit steuerfreien Zusatzleistungen (44 € monatlich, ab dem 3.
Monat) Zahlreiche Vergünstigungen im hauseigenen Restaurant, auf Wellnessbehandlungen/Natur-Kosmetik-Produkte, Einkauf im Hotel-Lädele 50%-Bonus auf Übernachtung/HP bei allen AllgäuTopHotels 100% Bio-Verpflegung Arbeitszeiten Vollzeit-Stelle (39 Stunden/Woche): Frühdienst 7:00 – 15:30 Uhr Spätdienst 12:30 – 21:00 Uhr Arbeitszeiten Teilzeit-Stelle (25
- 30 Stunden/Woche): Frühdienst 7:00 – 13:00 Uhr Spätdienst 15:00
- 21:00 Uhr Alternativ ist auch eine 4-Tage-Woche mit eines der genannten Zeitmodelle möglich.
Das Biohotel Eggensberger
**** ist ein Familienunternehmen und erfüllt in dritter Generation Urlaubssehnsüchte mit einem Verständnis von Nachhaltigkeit, Tradition, Moderne und Bestand.
Wenn auch Sie dies mit uns teilen möchten und sich angesprochen fühlen, dann würden wir uns freuen, wenn auch Sie bald dazugehören.
Sie möchten sich dieser neuen Aufgabe stellen? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Foto, Zeugnissen und möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen, per E-Mail an: E-Mail: johanna@eggensberger.de