Aufgaben und Verantwortung
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Als Supervisor des Guest Service tragen Sie die Personalverantwortung Ihres Teams. Sie unterstützen die Abteilung mit dem Ziel eine hohe Gästezufriedenheit zu erreichen sowie eine kollegiale und respektvolle Zusammenarbeit zu gewährleisten.
* Verantwortlich für die Durchführung von präventiven Überwachungsrunden auf dem gesamten Parkgelände, mit besonderer Aufmerksamkeit für Sicherheitsaspekte, Brandschutz und Umwelt
* Verantwortlich für die ordnungsgemäße, unverzügliche Weiterleitung von Meldungen über außerordentliche Zwischenfälle (wie z.B. Brände, Krawalle, Katastrophen, med. Notfälle) und Einleitung entsprechender Maßnahmen gemäß der Richtlinien und des Notfallplanes
* Personalführung im Bereich Guest Service
* Abhalten von Mitarbeiter-Meetings & -Schulungen (Brandmeldezentrale, Sprinkleranlage)
Zu Ihren Pflichten gehören:
* Eigenverantwortung und hohes Maß an Gewissenhaftigkeit
* Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
* Hohe Serviceorientierung
* Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
* Ordnungssinn
* Organisatorisches Geschick
* Hohe Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
* Leistungs- und Einsatzbereitschaft
* Vorzugweise fachrelevante Aus- oder Weiterbildung im Bereich Werksschutz, Wachdienst, Sicherheitsdienst
* Idealerweise Erste-Hilfe-Schein und den Schein nach § 34a
* Fahrerlaubnisklasse B erforderlich
* Grundkenntnisse in Büro- und Verwaltungsarbeiten
* Rettungsmaßnahmen, Erste Hilfe
* Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeit
* Rechts- und Sicherheitsbewusstsein
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot
* Urlaubsgeld
* Weihnachtsgeld
* Mitarbeiter-Rabatt
* freien Eintritt ins Aqua Mundo für dich und deine Familie (Eltern, Geschwister, Kinder und Ehepartner)
* 20% in den Shops sowie in der Gastronomie (ausgenommen im Supermarkt)
* Gratis Bowling und Indoor-Minigolf
* 20% Spa Zugang - Deep Nature
* Teamevents
* Familiäres Betriebsklima
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Betriebsarzt
* Essenszuschuss
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz