Ihre Aufgaben
* Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen
* Implementierung von Workarounds zur Aufrechterhaltung des Geschäfts
* Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Entwicklung technischer Lösungen
* Analyse und Lösung von komplexen IT-Problemen, die von 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten
Ihr Profil
* Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation
* Gute Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen und Datenbanken