Sozialverpflichtung
Als Sachbearbeiter im Kundenservice haben Sie die Chance, Menschen auf einem sehr persönlichen Weg zu helfen. Von kleinen bis hin zu großen Problemen - Sie stehen immer da, um Hilfe zu leisten.
Wir suchen eine empathische Person, die sich für die Herausforderung einer Kundenbegeisterungsstelle begeistert hat.
* Das Bearbeiten von Kundenanliegen per Telefon oder Schriftweg
* Die Führung von Projekten und Prozessen innerhalb des Teams
* Die Kommunikation mit den Kunden und dem internen Team
Unsere Interessen
* Flexibilität: Das Flexible-Team versteht sich als Netzwerk, das sich zusammenfindet, wenn dringend erforderlich.
* Umsetzung von Ideen: Hier wissen wir genau, dass nur dann eine Lösung existiert, wenn diese mit unseren Mitspielern kooperativ diskutiert wird.
* Internationale Zusammenarbeit: Jeder Mitarbeiter erhält durch seinen Zuständigen oder allenfalls einfach mit unserem Generalmanager etwa zwei Wochen vorher einen ausführlichen Informationsbrief, damit diese keine Überraschungen erleben müssen.