HEIDELBERG - Fuhrparkleiter / Flottenmanagement (m/w/d)
Rolle: Koordination sämtlicher Prozesse in Bezug auf unsere Camper-Vans, Aufbereitung der Fahrzeuge, fachliche Führung und Anleitung der Agents, Schulung/Agententraining nach Bedarf, Qualitätssicherung bei Rückgabe (Schäden prüfen und Reparaturen koordinieren) sowie Sicherstellung der Qualitätsstandards bei der Fahrzeugaufbereitung.
Verantwortlichkeiten
* Du koordinierst alle Prozesse rund um unsere Camper-Vans.
* Du bist an der Aufbereitung der Fahrzeuge beteiligt und führst fachlich die Agents, die dafür eingeteilt sind.
* Du übernimmst ggf. Schulung bzw. Agententraining und bringst dich proaktiv ein.
* Du prüfst Rückgaben nach dem Urlaub, erfasst Schäden, berichtest an das HQ München und leitest Reparaturen in die Wege.
* Du sorgst für die Einhaltung der Qualitätsstandards, insbesondere bei der Aufbereitung der Camper-Vans.
Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen
* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise in Autovermietung, Tourismus o.ä.
* Hohe Service- und Kundenorientierung, freundliches und offenes Auftreten
* Hands-On-Mentalität und Kommunikationsstärke
* Belastbarer Problemlöser und Organisationstalent
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und solides Englisch
* Führerschein der Klasse B
Benefits
* TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: kollegiale Atmosphäre, flache Hierarchien, Teamevents und regelmäßige Activities
* CAMPER BUDGET: jährliche Freimiete für Camper
* JOBRAD: Angebot eines Jobrads
* DISCOUNTS: Corporate Benefits Plattform, Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte
Bereit zu surfen? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Für Rückfragen wende dich gern an team@roadsurfer.com.
ABOUT #ROADSURFER: We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots...
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