Produktmanager Kreuzfahrten
Wir freuen uns, einen Produktmanager für unsere Kreuzfahrt-Abteilung zu suchen. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung unserer Hochseekreuzfahrten.
* Planung und Einkauf:
1. Hochseekreuzfahrten organisieren
2. Reiseausschreibungen erstellen
3. Kalkulationen anfertigen
4. Kontingente verwalten
* Produktentwicklung:
1. Neue Ideen für Produkte entwickeln
* Marktforschung:
1. Markt- und Wettbewerbsanalysen durchführen
* Korrespondenz:
1. Kommunikation mit Leistungsträgern pflegen
* Kundenservice:
1. Beratung von Kunden
2. Überwachung von Terminen
3. Kontrolle von Bestätigungen
4. Erstellung von Reiseunterlagen
* Qualitätsmanagement:
1. Bearbeitung von Reklamationen
2. Sicherstellung der Qualität
* Analyse:
1. Verkaufsdaten auswerten
2. Kundenfeedback auswerten