IT Administrator First + Second Level Support (m/w/d)
Wir sind ATEEL
Mit Hauptsitz in Luxemburg ist die ATEEL Gruppe Teil der GTÜ und ein starker Partner, wenn es um die Zertifizierung von Kraftfahrzeugen, Systemen und Komponenten geht. Als akkreditierter Technischer Dienst sind wir das Bindeglied zwischen den Entwicklungszentren der Fahrzeugindustrie und den Genehmigungsbehörden. Zudem bieten wir durch die ATEEL Consulting praxisnahe Beratung und gezielte Schulungen in allen Bereichen der Homologation (=die Europäische Typgenehmigung von Kraftfahrzeugen).
Unsere Kunden sind Fahrzeughersteller, Fahrzeugumbauer und Aufbauhersteller weltweit. Unser Fokus liegt auf Qualität, Zuverlässigkeit und partnerschaftlicher Zusammenarbeit.
Deine Aufgaben:
* Ticketbearbeitung sowie Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen
* Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und IT-Serviceanfragen im 1st, 2nd Level und On Site Support
* Verwaltung der Hardware sowie Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von IT-Equipment, z. B. Computer, Drucker, mobile Endgeräte per Apple Business Manager und Microsoft Intune, inkl. User- und Assetmanagement
* Unterstützung von IT-Projekten aller Art
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/-in und vergleichbare Kenntnisse aufgrund qualifizierter Ausbildung
* Erfahrung in der Microsoft Systemadministration im hybriden Umfeld (z.B. Windows Server, Active Directory/Azure, Entra ID, Microsoft Intune, Sharepoint, Azure Local)
* Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
* Prozessanalytisches und lösungsorientiertes Denken
* Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
* Ausgeprägte Teamfähigkeit, freundliches Auftreten sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung, auch in herausfordernden Situationen
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind Voraussetzung, Französisch von Vorteil
Was wir bieten:
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen
* Ein offenes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
* Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten und engagierten Team
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
* Moderne Arbeitsplätze und Parkmöglichkeiten vor Ort
Werde Teil unseres Teams
Bei ATEEL zu arbeiten, bedeutet Teil eines Teams zu sein. Unsere Unternehmenskultur gründet auf den Werthaltungen Freiheit und Verantwortung, Offenheit und Vertrauen. Gemeinsam bilden wir die Grundlage unseres Erfolgs und legen dabei besonderen Wert auf ein gutes Arbeitsklima, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und die Förderung unserer Mitarbeiter. Der Wert unseres Unternehmens sind die Menschen, die hier arbeiten und die den Unterschied machen.
Bewerbung:
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen via Moovijob.com.