Stellenbeschreibung
Du bist die Augen, Ohren und Stimme von Scalable Capital online und immer auf dem Laufenden über aktuelle relevante Diskurse. Du betreust täglich unsere Online-Community und wirst außerdem verschiedene Teams dabei unterstützen, die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kundschaft zu verstehen.
Deine Aufgaben
* Interagiere täglich mit unserer Online-Community auf verschiedenen Social-Media- und Review-Plattformen.
* Monitoring und Management der Stimmung online gegenüber der Marke.
* Unterstütze bei der Erstellung und Implementierung von Social-Media-Inhalten.
* Sammle, analysiere und berichte über Feedback aus der Community.
* Bleibe auf dem aktuellen Stand zu digitalen Technologien und Social-Media-Trends sowie aktuellen Diskussionen innerhalb und außerhalb unserer Communities und hilf mit, unser Community-Management weiterzuentwickeln.
Qualifikationen
* Vorherige Arbeitserfahrung im Community Management, z. B. als Werkstudent:in.
* Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
* Stark ausgeprägte zwischenmenschliche Kompetenz.
* Leidenschaft für Social Media, Finanzen und digitale Produkte.
* Vertraut mit aktuellen Social-Media-Plattformen und ihren Eigenschaften.
* Fähigkeit, klar in einem Team zu kommunizieren.
* Motivation, in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
* Aufmerksamkeit für Details und gute Problemlösungsfähigkeiten.
* Affinität für das Schreiben und für Sprache.
* Fähigkeit, mit Softwaretools umzugehen, idealerweise vorherige Erfahrung mit Anwendungen wie Google Suite oder Microsoft-Tools.
Zusätzliche Informationen
* Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa und schaffe einen innovativen Service, der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat
* Scalable Capital bietet eine abwechslungsreiche Arbeit über alle Kanäle, in der unsere Kunden stets im Mittelpunkt stehen sowie die Möglichkeit der Zusammenarbeit mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und wachsenden Team, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln
* Arbeite in unserem zentralen Office mitten in München oder Berlin
* Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools
* Interne Knowledge Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus sowie interne Career Development Trainings und ein persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen
* Flexibles Urlaubstage-Modell und die Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
* Profitiere von einem attraktiven Vergütungspaket und von der betrieblichen Altersvorsorge
* Monatlicher Beitrag von 50% zum ‘Deutschland Ticket’
* Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker
* Mit Urban Sports Club kannst du als Teil unseres Teams flexibel und vergünstigt sporteln