Stellenbeschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen qualifizierten
Field Engineer – Region Süddeutschland (m/w/d)der unseren Kunden erstklassigen Kundenservice bietet.
Aufgaben/Verantwortlichkeiten:
* Marktbeobachtung, sowie Aufnahme und Analyse der Produktperformance (auch im Vergleich zum Wettbewerb durch Aufnahme der Daten im Feld)
* Durchführung verkaufsunterstützender Maßnahmen in allen Produktbereichen (Schwerpunkt LKW, PKW, AS, Reifensensoren) sowie die Betreuung unserer Kunden und dem Außendienst in allen technischen Fragen
* Technische Problembearbeitung und Abwicklung von Beanstandungen vor Ort und zentral
* Durchführung von technischen Schulungen, intern und extern
* Mitverantwortlich für die Organisation, Durchführung und Analyse von Reifentests in Zusammenarbeit mit dem europäischen Technikteam
* Dokumentation und Berichterstellung
* Mitarbeit bei Projekten und Messen, national und international
Erforderliche Qualifikationen und Berufserfahrung
Ausbildung, Master, sonstige Zertifizierung:
* Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich, z.B. Kraftfahrzeugmeister / -techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
* Fundierte MS Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Outlook)
* SAP Grundkenntnisse von Vorteil
Berufserfahrung:
* Erfahrung im Kfz-Bereich, idealerweise aus der Reifenindustrie sowie Kundendiensterfahrungen von Vorteil
Technische/Funktionale Fähigkeiten:
* Sicherer Umgang in der Nutzung von Laptops, Tablets, etc.
Sprachkenntnisse:
* Wir erwarten fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Soft Skills / Verhaltenskompetenzen:
* Gute und schnelle Auffassungsgabe
* Lösungsorientiertes Handeln
* Gute Selbstorganisation
* Flexibilität und Reisebereitschaft sowie Bereitschaft für gelegentliche Einsätze am Wochenende (vorwiegend an Samstagen)