Aushilfe Kundenservice
Wir suchen nach Begeisterten, die unser Kundenentspannungsdienstteam unterstützen möchten.
Sie beraten unsere Kunden zu verschiedenen Themen wie Online-Abholung, Umtausch oder Reparaturen. Sie bearbeiten außerdem administrative Aufgaben im Verkaufsprozess, der Finanzierung oder beim Kauf auf Rechnung.
* Als Aushilfe im Kundenservice arbeiten Sie in unserem Team zusammen mit erfahrenen Kollegen und Kolleginnen.
* Ihre Aufgaben umfassen das Beraten unserer Kunden, administrativen Tätigkeiten und das Vermarkten unserer Produkte auf Online-Plattformen.
Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern rund um Prozesse für Reparaturen und unterstützen bei Kundenevents.
Wir erwarten eine positive und proaktive Haltung gegenüber unseren Kunden sowie einfache Lösungen für deren Beschwerden.
Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien und -prozesse ein und setzen diese um.
Weitere Anforderungen: Eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, kommunikationsstarker Überzeugungskraft, starke Umsetzungskompetenz und Teamspielsinn.
-----------------------------------
Zusätzliche Kompetenzen:
Folgende Fähigkeiten sind wünschenswert:
* Kundenorientierung
* Dienstleistungsorientierung
* Kommunikation
* Überzeugungskraft
* Teamfähigkeit
-----------------------------------
Vorteile:
Bei diesem Job haben Sie die Chance:
* Ein professionelles Team zu unterstützen
* Unser Unternehmen zu kennen und von ihm lernen
* Die Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen zu stärken
-----------------------------------
Wenn Sie Fragen zum Job haben oder sich registrieren möchten, senden Sie uns einfach eine Nachricht.