Alarmmeldungen entgegennehmen, Situationen einschätzen und schnell die richtigen Schritte einleiten – als Leitstellenoperator bei der Stadtritter GmbH am Standort Kleinmachnow bei Berlin beginnt der Einstieg in die Sicherheitsbranche. Auch ohne Vorerfahrung ist ein Start möglich: Nach einer gründlichen Einarbeitung arbeiten Sie eigenständig in der VdS-zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle – mit der Option, sich weiterzuentwickeln.
Aufgaben
* Annahme und Bearbeitung eingehender Alarm- und Störmeldungen
* Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und Interventionskräften
* Einleitung definierter Maßnahmen gemäß Alarmplan
* Dokumentation aller Vorgänge im Leitstellensystem
* Überwachung technischer Statusmeldungen
* Zusammenarbeit mit Außendienst und Technik
* Arbeiten im 24/7-Schichtdienst
Qualifikation
* Keine Vorerfahrung zwingend erforderlich
* Sicherer Umgang mit PC und Telefonie
* Stressresistenz und schnelle Auffassungsgabe
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Bereitschaft zum Schichtdienst
Benefits
* Gehalt von 28.000–38.000 € brutto/Jahr plus Schichtzulagen
* Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Leitstellenmitarbeiter
* Weiterbildungsmöglichkeiten (VdS, Brandschutz, Deeskalation)
* Aufstiegsmöglichkeiten zur NSL-Fachkraft oder Schichtleitung
* Moderner Leitstellenarbeitsplatz
* Kostenlose Getränke während der Schicht
* Sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche