Unternehmensbeschreibung
Die Fahrschule Wilmersdorf ist eine moderne, inklusive Fahrschule im Herzen Berlins, zentral in Wilmersdorf gelegen und bequem mit U-Bahn, Bus und Fahrrad erreichbar. Sie bietet umfassende Führerscheinausbildungen in den Klassen B, B197, BF17, B96 und BE, praxisnah, digital unterstützt und flexibel. Mit strukturiertem Theorieunterricht, smarten Lernmedien und erfahrenen Fahrlehrkräften werden Lernende aller Altersgruppen professionell begleitet. Die Fahrschule setzt auf moderne Technik, Nachhaltigkeit sowie eine transparente und faire Preisgestaltung. Respekt, Vielfalt und ein wertschätzender Umgang stehen im Mittelpunkt, um Lernende sicher, kompetent und mit Freude auf die Straße zu bringen.
Rollenbeschreibung
Als Office-Manager:in bei der Fahrschule Wilmersdorf organisieren Sie den reibungslosen Ablauf des Büroalltags und sind zentrale Ansprechperson für Fahrschüler:innen, Fahrlehrkräfte und externe Partner. Sie koordinieren Termine, verwalten Anmeldungen zu Kursen und Prüfungen, pflegen Kund:innendaten und unterstützen bei der Dokumentation sowie Abrechnung. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Bearbeitung von E-Mails und Telefonanfragen, die Ausgabe von Informationsmaterialien sowie die Unterstützung bei organisatorischen Themen rund um Theorie- und Praxisunterricht. Außerdem wirken Sie an der Optimierung interner Prozesse mit und unterstützen bei kleineren Marketing- und Verwaltungsaufgaben. Die Position ist in Teilzeit, findet ausschließlich vor Ort statt und ist in Berlin angesiedelt.
Qualifikationen
* Kommunikation & Kundenservice: Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und bringen Erfahrung im freundlichen, serviceorientierten Umgang mit Kund:innen mit.
* Office-Administration & Assistenz: Sie besitzen Kenntnisse in Büroorganisation, Verwaltungsabläufen und administrativer Assistenz, idealerweise in einem dienstleistungsorientierten Umfeld.
* Umgang mit Büroausstattung & digitalen Tools: Sie gehen sicher mit gängiger Büroausstattung (z. B. Drucker, Scanner, Telefonanlage) und Standardsoftware wie MS Office sowie digitalen Verwaltungs- oder Buchungssystemen um.
* Organisation & Selbstständigkeit: Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich, behalten auch bei mehreren parallel laufenden Aufgaben den Überblick und setzen Prioritäten sinnvoll.
* Weitere wünschenswerte Voraussetzungen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse