Über unsFulfill the Mission: for now and the future.Wir glauben daran, dass...... wir Wegweiser für die Region und unsere nachhaltige Zukunft sind.... wir Auftraggeber zur Verbesserung unseres Lebensumfeldes in unserer Region sind: Wir stehen als Gemeinschaft für die Erhaltung unserer Umwelt ein.... unser Schaffen einen höheren Sinn für heutige und zukünftige Generationen hatWir suchen zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung SHERPA.Klassik einenTeamleiter (m/w/d) Abrechnungs- und KundenserviceAufgabenSie leiten ein Abrechnungs- und Kundenserviceteams und schaffen ein motivierendes Umfeld für Ihre MitarbeitendenSie sind verantwortlich für Planung, Delegation und Steuerung der Dienstleistungsprozesse und Aufgaben im TeamSie unterstützen Ihre Mitarbeitenden und entwickeln sie persönlich und fachlich weiterSie unterstützen in der Kommunikation mit unseren DienstleistungskundenSie sind Ansprechpartner und Schnittstelle zu anderen Abteilungen und TeamsSie setzen die Abteilungsstrategie um und legen Teamziele festSie unterstützen die Abteilungsleitung bei der Planung und Besetzung der Stellen im TeamProfilSie leiten ein Abrechnungs- und Kundenserviceteam und fördern ein motivierendes, kundenorientiertes ArbeitsumfeldSie planen und steuern Prozesse effizient mit Fokus auf Qualität, Service und KundenzufriedenheitSie unterstützen Ihr Team fachlich und persönlich und stärken gezielt die KundenorientierungSie setzen strategische Ziele gemeinsam mit der Abteilungsleitung um und richten diese konsequent an den Kundenbedürfnissen ausSie entwickeln Ihr Team weiter und fördern gezielt Servicequalität und KundenfokusDas bieten wir Ihnensinnstiftende Tätigkeit in und für die Regionkrisensicheres Arbeitsumfeldflexible Arbeitszeitentariflich festgelegte Bezahlung, inkl. betrieblicher Altersvorsorge, VWL/Entgeltumwandlung, 13. GehaltEssenszuschuss im eigenen BetriebsrestaurantWeiterbildungvergünstigte Fahrkarten für ÖPNVbetriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. vielfältiger sportlicher Aktivitäten im eigenen BetriebssportvereinMitarbeit an der Transformation des Unternehmens durch Einbringen eigener Ideen und Mitwirken an Projekten zur VeränderungWeitere Informationen finden Sie unter Was wir Ihnen als Arbeitgeber bietenInteressiert?Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unserBewerbermanagement-Team, Tel..Bewerbermanagement- TeamStadtwerke Schwäbisch Hall GmbHAn der Limpurgbrücke 174523 Schwäbisch Hall