SAMSON und die SAMSON-Produkte sind maßgeblich von der Qualität der SAMSON-Mitarbeiter abhängig. Ihre Arbeit heute bestimmt unseren Erfolg von morgen. Daher schätzen wir unsere rund 4500 Mitarbeiter als das wichtigste Gut. Nur so schaffen wir es seit 1907 international bedeutenden Unternehmen individuelle und intelligente Lösungen von höchster Qualität im Bereich der Mess- und Regeltechnik zu liefern und neue Trends zu setzen. Dabei sind wir die Nummer Eins aller Stellventilhersteller in Europa.
Wir freuen uns, wenn Sie die Chance ergreifen wollen, die Geschichte der deutschen Industrie und Familienunternehmertums weiterzuschreiben. Werden Sie jetzt Teil des größten Industrieunternehmens der Stadt Frankfurt am Main, dessen Lösungen dazu beitragen, dass Ressourcen besser verteilt, Lebensmittel und Medikamente produziert werden, Wasser und Fernwärme fließen, sowie neue, umweltfreundliche Formen der Energiegewinnung entwickelt werden.
Als neues Teammitglied werden Sie erleben, dass SAMSON ein bodenständiger, solide aufgestellter, zukunftsorientierter und sozialer Arbeitgeber ist. Bei uns können Sie schnell Fuß fassen, werden offen empfangen und können vielseitige Aufgaben übernehmen und gemeinsam mit SAMSON weiterwachsen.
Zur Verstärkung unseres Teams im technischen Innendienst suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen unserer Standorte in Deutschland (Frankfurt, Offenbach, Dortmund, Dresden, Burgkrichen, Hamburg) oder full remote:
Technischer Innendienstmitarbeiter (w/m/d)
In dieser Position sind Sie Ansprechpartner*in für technische Kundenanfragen. Sie erstellen Angebote und entwickeln in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst kundenspezifische Lösungen.
* Eigenständige technische Kundenberatung und Mitwirkung bei der Auftragsklärung
* Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und technische Unterstützung des Außendienstes
* Produktidentifikation und -empfehlung aus dem SAMSON-Portfolio gemäß den Kundenanforderungen
* Angebotserstellung unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Faktoren
* Kalkulation von Aufwendungen zur Erbringung von Projekt- und Dienstleistungen
* Mitwirkung bei der Auftragsabwicklung sowie Konfiguration und Erstellung von Dokumenten und Prüfplänen
* Analysieren von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
* Dokumentation und Kundendatenpflege im CRM (SAP C4C)
* Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und eine abgeschlossene Fachausbildung oder langjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
* Idealerweise verfügen Sie über Expertise im Bereich Mess- und Regeltechnik
* Kenntnisse und Erfahrung mit Industrieanlagen sind wünschenswert
* Sie haben Spaß an der Zusammenarbeit mit Kunden, und technisch erklärungsbedürftige Produkte begeistern Sie
* Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (A2)
* Erste Erfahrungen mit SAP und C4C sind von Vorteil
* Ihre ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung zeichnen Sie aus
* Das Arbeiten in interdisziplinären Teams bereitet Ihnen Freude
* Die Möglichkeit vollständig remote oder an einem unserer Standorte in Deutschland zu arbeiten
* Attraktive tarifliche Vergütung inkl. betrieblicher Altersvorsorge
* Flexible Arbeitszeiten und eine 35-Stunden-Vollzeitarbeitswoche
* Kinderbetreuungskostenzuschuss bis zu 150 € netto monatlich pro Kind
* Arbeitgeberfinanziertes Premium-Job-Ticket
* Arbeitgeberbezuschusste Kantine mit sehr gutem Essen
* Viele weitere Sozial- und Zusatzleistungen wie z.B. Bikeleasing
* Persönliche Weiterentwicklung durch unsere Edith Sandvoss Akademie
* Kollegiale Arbeitsatmosphäre gepaart mit einer zukunftssicheren und langfristigen Berufsperspektive
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