Beschreibung:
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Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unseren Vertriebsinnendienst weiterentwickelt. Die Weiterentwicklung unserer Self-Service-Angebote für Kunden ist ein wichtiger Aspekt.
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* Direkter Kontakt zu unseren Kunden und Erledigung der erforderlichen Korrespondenz (z.B. Bestellannahme, Lieferüberwachung, Auftragsnachbearbeitung)
* Erfassung von Aufträgen und Steuerung von Terminaufträgen
* Überwachung von Lieferterminen und Klärung mit internen Schnittstellen und Transportdienstleistern
* Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, um sicherzustellen, dass alle vertrieblichen Prozesse reibungslos funktionieren
* Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen, um langfristige Partnerschaften zu sichern
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Umsetzung:
Folgende Schwerpunkte sind in dieser Position gesetzt:
* Direkter Kundenkontakt
* Relevante Informationen und Unterstützung anbieten
* Schaffen einer langlebigen Beziehung
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