Die Stadtwerke Bad Vilbel GmbH betreibt als kommunales Versorgungsunternehmen im Querverbund die Betriebszweige Gas-, Wasser-, Strom- und Wärmeversorgung sowie einen Verkehrsbetrieb. Daneben engagieren sich die Stadtwerke im Bereich der Immobilienwirtschaft und der erneuerbaren Energien. Ab sofort suchen wir Sie als Mitarbeiter Empfang & Kundenservice (m/w/d) Gute Gründe, Teil unseres Teams zu werden: Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung im Rahmen des Tarifvertrages Versorgungsbetriebe (TV-V) inkl. Jahressonderzahlung & attraktiver Altersvorsorge Wir bieten Ihnen ein Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet Unsere flexiblen Arbeitszeiten sorgen für eine gute Balance zwischen Freizeit und Arbeit Sie erwartet ein familiäres Betriebsklima und ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien sowie kurzen Entscheidungswegen Ihre Aufgaben bei uns: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden: Persönlich und telefonisch Sie empfangen mit Freude unsere Kunden, Partner und Besucher Sie unterstützen in der fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen – telefonisch, schriftlich und persönlich Sie bearbeiten und digitalisieren die für unseren Service relevante Ein- und Ausgangspost Sie kümmern sich u.a. auch um die Fertigstellung von Postsendungen und wickeln die laufende tägliche Postabholung durch unseren Dienstleister ab Sie repräsentieren die Stadtwerke und helfen die Kundenbindung durch positive Empfangserlebnisse zu stärken Das bringen Sie mit: Sie können eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung nachweisen oder haben bereits umfangreiche Erfahrungen im Kundenservice bzw. am Kundenempfang gesammelt Wir schätzen Ihr kunden- und serviceorientiertes Auftreten sowie Ihre gute mündliche wie auch schriftliche Ausdrucksweise vor dem Hintergrund eines gepflegten und freudlichen Erscheinungsbildes In MS-Office-Programmen finden Sie sich gut zurecht und haben vertiefte Kenntnisse Mit Zuverlässigkeit und Sorgfalt verrichten Sie Ihre tägliche Arbeit Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt ganz einfach hier. Jetzt bewerben