It´s a match! Als versierter Customer Care Agent passen Sie perfekt zu diesem Job bei unserem Kunden, einem Hersteller von Medizintechnik in Norderstedt. Finden Sie Ihr Glück und bewerben Sie sich noch heute! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.
* Nutzung der Randstad App
Ihre Aufgaben
* Koordination des vollständigen Prozesses von patientenbezogenen Sonderanfertigungen von der Anfrage bis zur Lieferung
* Erstellung dazugehöriger Dokumente und Preiskalkulationen
* Enge Zusammenarbeit mit den technischen Mitarbeitern sowie der Arbeitsvorbereitung und Produktion
* Abwicklung der Aufträge im ERP-System
* Terminnachverfolgung und Überprüfung der Lieferfähigkeit sowie proaktive Kundeninformation
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs relevanter Prozesse
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann
* Angemessene Berufserfahrung im genannten Bereich
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Nutzung von ERP-Systemen
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch zusätzliche Sprachkenntnisse
* Weitblick und Interesse daran, alle Prozesse zu verstehen und Kolleginnen und Kollegen zu vertreten
* Lösungsorientierte und analytische Arbeitsweise