Inserat online seit: 2 Juni
Aufgaben der Stelle
Die TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. Mit innovativen Fahrzeugen zum Manövrieren und Transportieren unterstützt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexen Transportaufgaben.Sie suchen nach dem richtigen Karriere-Move? Bewegen Sie beruflich die Welt alsMITARBEITER ERSATZTEILVERTRIEB (M/W/D)und unterstützen Sie uns an unserem Standort in Pfedelbach (bei Heilbronn) – unbefristet, in Vollzeit (35 Stunden/Woche). Werden Sie Teil eines familiären Teams, das gemeinsam Großes leistet und Schweres leicht macht. Oder kurz gesagt: Move the world!Ihre AufgabenIhr Herz schlägt für den Kundenservice: Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit optimal betreut werdenSie übernehmen die kompetente Beratung nationaler und internationaler Kunden zu Ersatzteilen, die Erstellung von Ersatzteil-Angeboten sowie die Auftragsannahme und -abwicklungMit Ihrem Know-How identifizieren Sie Cross-Selling- und Up-Selling-PotentialeAktiv wirken Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Konzepten für Kundenansprache und -bindung zur Umsatzsteigerung mitSie stellen die termingerechte Lieferung sicher und arbeiten eng mit Logistik, Einkauf und angrenzenden Abteilungen zusammenRoutiniert wickeln Sie Kundenretouren, inkl. der Prüfung und Umsetzung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen, sowie Kundenreklamationen gemäß unserer Kulanz-Regelungen, abSie integrieren Erkenntnisse aus Reparaturen, Reklamationen und Serviceeinsätzen und tragen somit wesentlich zur Weiterentwicklung des Leistungsspektrums im After Sales beiIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann (m/w/d), idealerweise mit Zusatzausbildung / -qualifikationMehrjährige Berufserfahrung im aktiven Vertrieb von Ersatzteilen mit nachweislichen ErfolgenGutes technisches Verständnis erforderlich oder alternativ den Willen, sich hier vertieft einzuarbeitenSicherer Umgang mit MS-Office, Erfahrung mit Salesforce und SAP 4 HanaSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von VorteilSelbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie VerhandlungsgeschickTeamfähigkeit gepaart mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung runden Ihr Profil abUnser AngebotAttraktive Vergütung und Sonderzahlungen gemäß MetalltarifvertragFlexible Arbeitszeiten für persönliche Worklife-BalanceFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeSpannende Produktwelt30 UrlaubstageMitarbeiterangeboteFamiliäre ArbeitsatmosphäreJobradIhre Ansprechpartnerin für Rückfragen:Claudia Königclaudia.koenig@tii-group.com +49 7941 691 2154 SCHEUERLE Fahrzeugfabrik GmbH Otto-Rettenmaier-Str. 1574629 Pfedelbach www.tii-group.com
