Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst eine Schlüsselrolle im Auftragsmanagement. Deine Aufgaben decken ein breites Spektrum ab, von der Organisation von Lieferungen bis zur Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit unseren Kunden. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld, in dem du täglich direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit nehmen kannst. Insbesondere bist du für die Automatisierung und Optimierung von Prozessen verantwortlich, um Effizienz und Servicequalität zu steigern.
* Verantwortung für das Auftragsmanagement und das Anlegen von Lieferungen sowie Transporten im SAP-System.
* Organisation und Koordination von Transporten, inklusive der Kontrolle automatischer Lieferabrufe.
* Steuerung der Auslieferungstermine und Anmeldung von Sendungen.
* Erstellung sämtlicher Liefer- und Exportdokumente gemäß den aktuellen Vorgaben.
* Etablierung einer zuverlässigen Kommunikation mit Kunden und Partnern.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, solltest du über eine solide kaufmännische Ausbildung und praktische Erfahrung im Auftragsmanagement verfügen. Du unterstützt die reibungslose Lieferkette durch fundierte Kenntnisse und eine klare Kommunikation sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Deine Fähigkeit, SAP R/3 sicher zu beherrschen und Lösungen zeitnah zu identifizieren, wird entscheidend für deinen Erfolg sein.
* Kaufmännische Ausbildung.
* Mindestens zwei Jahre fundierte Erfahrung im Auftragsmanagement.
* Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SAP R/3.
* Sichere und authentische Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch.
* Eine lösungsorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Priorisierung.
In dieser Position erwartet dich nicht nur eine spannende Tätigkeit, sondern auch ein attraktives Gehalt sowie zusätzliche Benefits, die deine Leistung wertschätzen. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld, das dich in deiner beruflichen Entwicklung unterstützt.
* Attraktives Gehalt: Bis zu 20,24 €.
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche finanzielle Wertschätzung.
* Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und einer langfristigen Karriereperspektive.
* Ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit modernem Equipment.