Über uns Wir vom XING TalentService unterstützen unseren Kunden die Greif Germany GmbH bei der Suche nach einem Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst & Logistik für den Standort Mendig. Die Greif Packaging Plastics Germany GmbH ist die deutsche Tochtergesellschaft der Greif Inc. in Ohio/USA, dem weltweit führenden Hersteller von Industrieverpackungen. In Deutschland liegt der Schwerpunkt der Geschäftstätigkeit auf Produktion, Vertrieb und Rekonditionierung von Verpackungssystemen aus Stahl und Kunststoff. Aufgaben Bearbeitung und Dokumentation von Kundenaufträgen in den entsprechenden Systemen Kundenbetreuung einschließlich der Vorbereitung und Pflege von Kommunikationsvorgängen auf Basis interner Datenbanken Unterstützung des Außendienstes bei der Neukundengewinnung Funktion als Ansprechpartner für Speditionen bei Terminänderungen, Lieferabweichungen und kurzfristigen Dispositionen Pflege der Stammdaten sowie regelmäßige Prüfung und Aktualisierung von Vertragsbedingungen Vertretungsweise Übernahme der Versandabwicklung, inklusive Wareneingangsbuchung, Rechnungsprüfung, Kontierung und Freigabeprozesse Optimierung bestehender Abläufe und Weiterentwicklung interner Prozesse Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelor-Abschluss oder vergleichbare Berufserfahrung in der Sachbearbeitung und Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie routinierte Anwendung von MS-Office-Programmen Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Teamorientierung, Organisationstalent, schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenmotivation Selbstständige und flexible Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie fließende Deutschkenntnisse Wir bieten Leistungsgerechte Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Zusammenarbeit in einem motivierten und erfahrenen Team innerhalb eines familiären Arbeitsumfelds Teilnahme an Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen für verschiedene Produkte und Dienstleistungen Regelmäßige Bereitstellung frischer Obsttüten für alle Mitarbeitenden im Zweiwochenrhythmus Umfassende Möglichkeiten zur Weiterbildung und -Entwicklung Kontakt Ihre Ansprechperson: Jonas Masanneck +4940419131905 E-Mail: jonas.masanneck@xing.