Etabliertes und stabiles Unternehmen
Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen im Gesundheits- und Medizintechnikbereich mit höchsten Qualitätsstandards. Am Standort Alzenau wird das Customer-Service-Team weiter ausgebaut. Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit mit SAP-Kenntnissen, guten Englischkenntnissen und klarer Führungsambition.
1. Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen
2. Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten in SAP
3. Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
4. Terminüberwachung und Abstimmung mit Logistik, Produktion und Vertrieb
5. Telefonische und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
6. Bearbeitung von Reklamationen und Klärfällen
7. Unterstützung der Teamleitung im Tagesgeschäft
8. Perspektivisch Übernahme von Aufgaben als stellvertretende Leitung (z. B. Vertretung bei Abwesenheit, Prozessoptimierung, fachliche Unterstützung des Teams)
9. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
10. Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Vertriebsinnendienst, idealerweise im Industrie- oder Medizinumfeld
11. Sehr gute SAP-Kenntnisse
12. Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
13. Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
14. Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
15. Erste Erfahrung in der fachlichen Anleitung von Kollegen von Vorteil
16. Interesse an Weiterentwicklung in Richtung Führungsverantwortung
* Verantwortungsvolle Position mit klarer Entwicklungsperspektive
* Mitarbeit in einem international erfolgreichen Unternehmen
* Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
* Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Kollegiales, professionelles Umfeld
* Langfristige Karriereperspektive