Ihre neuen Aufgaben: Du beantwortest telefonische Kundenanfragen unserer deutschsprachigen Kunden zur Zahlungsabwicklung Du trittst mit unseren Kunden per E-Mail und Chat in Kontakt und stellst durch Dein freundliches Auftreten eine hohe Kundenzufriedenheit sicher Du erfasst und verwaltest Transaktionen für unsere Kunden mit Hilfe eines Buchhaltungssystems Das erwarten Wir: Student? Experte? Quereinsteiger? Du bist bei uns herzlich willkommen! Deine lösungsorientierte Einstellung hilft Dir dabei, Dich schnell in neue Systeme & Prozesse einzuarbeiten Du erhältst eine intensive Einarbeitung sowie qualifizierte Schulungen Zu Deinen Stärken zählst Du Deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten - sowohl in Wort als auch in Schrift Du bist aufgeschlossen und freundlich gegenüber Kunden Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen hohes Maß an Flexibilität sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise freundliches und empathisches Wesen