Job Summary
HAUPTAUFGABEN UND ZUSTÄNDIGKEITEN
* Enge Zusammenarbeit mit den Managern/Ingenieuren des Technischen Supports zur Unterstützung von Entwicklungen und Möglichkeiten in EMEA, USA und APAC.
* Verwaltung und Ausführung von Anträgen auf technische Unterstützung für Kunden (Benchmarking-Analysen, technische Studien und Ansprüche).
* Regelmäßige Zusammenarbeit mit dem Labor, der Qualität, den Produktionsteams und F&E.
* Vorbereitung von Proben und Erstellung von CoAs (Analysezertifikaten) für Standard- und neue Produkte.
* Unterstützung der Qualitätsabteilung bei der Erstellung neuer Produktspezifikationen, statistischer Analysen und der Einführung neuer Verfahren gemäß ISO.
* Aktive Teilnahme an Pilotversuchen mit dem Produktionsteam (z. B. Ausarbeitung neuer Keramikzusammensetzungen)
* Teilnahme an Besprechungen und Präsentation der Ergebnisse vor dem Team
* Verfassen von Analyseberichten
Rechenschaftspflicht:
Sicherstellen, dass die technischen Aktivitäten auf dem erforderlichen Niveau durchgeführt werden, um die Kundenaktivitäten und das technische Kundensupportteam zu unterstützen.
Unterstützung des Qualitätslabors und der Produktion im Tagesgeschäft bei der Verwaltung von Mustern, Aufträgen und Reklamationen
Mitwirkung an der Entwicklung neuer Produkte in Zusammenarbeit mit dem F&E-Team durch Durchführung von Analysen und Pilotversuchen (Ad-hoc)
VORAUSSETZUNGEN
* Ausbildung: Master oder Ingenieurabschluss in Keramik, Werkstoffen oder verwandten Bereichen
* Erfahrung: 3-5 Jahre in technischer Keramik und/oder verwandten analytischen Methoden
o Muss über gute Kenntnisse der technischen Keramik (z. B. Zirkoniumdioxid, Aluminiumoxid ...) und der Formgebungsverfahren verfügen.
o Kenntnisse über keramische Anwendungen wären von Vorteil
o Nachgewiesene Erfahrung mit analytischen Methoden (physikalische und chemische Analysen).
o Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeit
o Teamgeist (Arbeit in einem internationalen Umfeld)
o Eigeninitiative und Selbstständigkeit
o Kundenorientiert
o Fließend in Deutsch und Englisch
Position Type
Full time
and
Permanent