Stellenbeschreibung
Senior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Referenz 12-215464 Eine nachhaltig gute Entscheidung für Ihre Karriere - mit Amadeus Fire! Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie von unserem starken Netzwerk. Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen. Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich gleich jetzt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem renommierten und dynamischen Unternehmen im Raum Metzingen als Senior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristete und langfristige Festanstellung Attraktives Gehalt zwischen 45.000 EUR und 65.000 EUR brutto im Jahr Zusätzliche Zahlungen, wie eine Beteiligung am Unternehmensgewinn 30 Tage Urlaub im Jahr Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeiten bis zu 9 Mal im Monat Zuschüsse zum Mittagessen, Jobticket und sonstigen Fahrtkosten Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bei renommierten Partner- und Weiterbildungsträgern Ihre Aufgaben: 1st- und 2nd-Level-User-Support Eigenständige Analyse und Behebung von Problemstellungen ggf. Weiterleitung an den 3rd-Level-Support Verantwortung für Nachverfolgung und Beantwortung der Support-Anfragen Priorisierung und Kategorisierung der Support-Anfragen Pflege der Wissensdatenbank Einweisung und Schulung der User Erstellung der Dokumentation Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung mit IT-Hintergrund Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Anwendungen (Windows 7 und 10, MS Office-Paket, O365, Active Directory etc.) Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Technisches Verständnis und analytische Fähigkeiten Hohe Problemlösungskompetenz Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Hohes Maß an Eigenmotivation bei der täglichen Arbeit Serviceorientierte Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Metallindustrie und -verarbeitung Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 45.000 bis 65.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Daniel Bauer (Tel +49 (0) 711 16240-60 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-215464 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart