Die zentrale Aufgabe der Versicherung besteht in der Beratung und Hilfe für Versicherte.
Hauptaufgaben:
* Beratung und Auskunft: Persönliche, telefonische und elektronische Beratung der Versicherten gemäß §§ 13 ff SGB I
* Prozessbearbeitung: Aufnahme von Anträgen aus den Bereichen Beitrag und Versicherung, Rente und Rehabilitation
* Altersvorsorge: Sensibilisierungsgespräche zur Altersvorsorge
* Dienstleistung vor Ort: Durchführung von Sprech- und Betriebssprechtagen
* Öffentlichkeitsarbeit: Teilnahme an Messen, Ausstellungen und weiteren Aktionen
Qualifikationen und Fähigkeiten:
* Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder gleichwertig), vorzugsweise in Rechtswissenschaften, Sozialwissenschaften, Verwaltungswissenschaften oder vergleichbaren Studiengängen
* Leidenschaft für Recht: Interesse und Leidenschaft für Rechtssprechung und Sozialversicherungsrecht
* Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Beratungs- und Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt, Erfahrungen in diesem Bereich sind wünschenswert
* Persönliche Kompetenzen: Empathie, Einfühlungsvermögen und Geduld im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen
* Arbeitsweise: Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
* Einsatzbereitschaft: Bereitschaft zu Außendiensteinsätzen (Sprechtage, Messen) und Dienstreisen