Du willst Innovation vorantreiben, echte Kundenpartnerschaften aufbauen und ein Serviceportfolio mitgestalten, das Maßstäbe setzt? Dann bist Du bei Kawasaki Robotics genau richtig. In dieser Schlüsselposition kombinierst Du Vertrieb, Strategie und Kundenbegeisterung – und trägst entscheidend zum Wachstum eines der führenden Technologieunternehmen in der Automatisierung bei. Freue Dich auf eine Rolle mit hoher Reisetätigkeit, direktem Kundenkontakt und echter Gestaltungsfreiheit.
Für unsere EMEA-Zentrale in Neuss suchen wir ab sofort Unterstützung als:
Service Solutions Consultant (m/w/d)
Strategie & Marktgestaltung
* Strategische Entwicklung und Ausrichtung des Servicebereichs in enger Abstimmung mit der Serviceleitung
* Durch Markt- und Kundenanalysen identifizierst Du Chancen und übersetzt sie in attraktive, zeitgemäße Serviceangebote
* Du gestaltest Kommunikations- und Servicekonzepte, die unsere Kunden nachhaltig überzeugen
Sales Excellence & Kundenbegeisterung
* Du erstellst Angebote, verhandelst souverän und führst Projekte erfolgreich zum Abschluss
* Du entwickelst maßgeschneiderte Servicekonzepte und Vertragsmodelle, die echten Mehrwert schaffen
* Durch abschlussstarke Akquise baust Du unser Kunden- und Umsatzportfolio gezielt aus
* Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen – kompetent, verbindlich und immer auf Augenhöhe
Teamwork & operative Verantwortung
* Hohe Präsenz beim Kunden: damit setzt Du Impulse und öffnest Türen
* Du arbeitest eng vernetzt mit Vertrieb, Marketing und Technik – in agilen, projektorientierten Teams
* Du treibst operative Themen eigenständig voran und erhältst dabei volle Unterstützung der Fachbereiche
* Eine technische Ausbildung (z.B. Techniker oder vergleichbar) oder ein Studium (z.B. Wirtschaftsingenieurwesen, technische BWL, Automatisierungstechnik, etc.)
* Fundierte, nachweisbare Erfahrung im Service Sales oder im technischen Vertrieb
* Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und Freude am lösungsorientierten Arbeiten
* Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen (z.B. Französisch) sind ein Plus
* Lust auf Reisen, persönliches Netzwerken und den direkten Austausch mit Kunden
* Starke Perspektive: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und ein zukunftssicheres Umfeld
* Modernes Arbeiten: Ergonomische Arbeitsplätze, hochwertige Ausstattung und ein innovationsgetriebenes Umfeld
* Wohlfühlfaktor: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, zusätzliche Betriebsferien an Brauchtumstagen, umfassende Gruppenunfallversicherung, Corporate Benefits, Mitarbeiterkonditionen bei Kawasaki
* Team & Kultur: Offene, direkte Zusammenarbeit, flache Hierarchien und regelmäßige Events
* Entwicklung inklusive: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Projekte
* Mobilität: Neutraler Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung