Das bieten wir Dir30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-WocheSonn- & FeiertagszuschlagUrlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglichBikeleasing20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNVGratis Online-SprachkurseKostenlose Parkplätze für MitarbeitendeUnbefristeter ArbeitsvertragRabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel GroupEuropaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und FamilieTrainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo AcademyTeam EventsDeine AufgabenArbeiten im Früh- und SpätdienstCheck-in und Check-out sowie alle vorbereitenden TätigkeitenBeantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per TelefonKassenführung und AbrechnungBearbeitung von Reservierungsanfragen am WochenendeBeschwerdemanagementDein ProfilBE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbstAbgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m)Quereinsteiger:innen willkommen, z.B. aus dem Bereich KundenservicePositive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit MenschenZuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und OrganisationstalentGute Deutsch- und EnglischkenntnisseÜber unsBE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das Leonardo Heidelberg verfügt über 169 Zimmer, sowie 6 Veranstaltungsräume auf einer Gesamtfläche von 546 Quadratmetern. Mit zwei Restaurants, einer gemütlichen Bar und einem schönen Fitnessstudio mit Sauna im hauseigenen Wellnesszentrum, bietet das Hotel seinen Gästen Gelegenheit, um während ihres Aufenthalts zu entspannen und Kraft zu tanken. Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d/w/m).AnsprechpartnerinNadine ArnoldRecruiting SpecialistT: Leonardo HeidelbergPleikartsförster Straße 10169124 Heidelberg