Du berätst in Sachen Finanzen gern authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch?
Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. Banking für, mit und von Menschen Für unseren Markt Berlin / Potsdam, ausgehend von dem Standort Steinstraße 63 in 14776 Brandenburg an der Havel suchen wir dich als
Betreuer*in / Berater*in KundenService (w/m/div)
Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und nimmst deren Wünsche wertschätzend auf, egal ob vor Ort, über Video oder am Telefon.
Du erkennst die Bedürfnisse und weitere Beratungsmöglichkeiten unserer Kund*innen und sprichst diese aktiv an.
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung.
Du hast Spaß am Kundenservice und Lust, erste Erfahrungen in der Beratung von Bankprodukten zu sammeln oder deine bestehenden Kenntnisse zu erweitern.
Flexibilität ??? mobiles Arbeiten ? flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr) ? Vollzeit entspricht einer 35-Stunden-Woche ? 30 Tage Urlaub und frei am 24.Mut und Spaß an Weiterentwicklung ? klares Wertekonstrukt ? #Geld und Vergünstigungen ?? Gehalt ? betriebliche Altersvorsorge ? vermögenswirksame Leistungen ? Zuschuss zum ÖPNV, Jobrad, Kindergarten oder mobilen Arbeiten ? Rabatte für unsere Bankprodukte und der Verbundpartner
?? Sparda-Stipendium ? Wir unterstützen dich über 12 Monate in der Einarbeitung:
Du bekommst eine fachliche Einarbeitung über einen strukturierten Navigator.
Video-Tutorials und Leitfäden für die Bank-Theorie.
Du baust ein Netzwerk mit anderen Betreuer*innen und Berater*innen auf.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder geschlechtlicher Identität.